Политика обработки персональных данных

Эта политика описывает обработку данных посетителей сайта https://dr-ryadom.ru/ в связи с заявкой на обратный звонок.

Оператор и контакты

Акулов Антон Олегович, физическое лицо.

Адрес для обращений: Алтайский край, с. Краснощеково, ул. Решетникова, д. 11.

По вопросам обработки данных, их исправления или удаления и для отзыва согласия: anak22@mail.ru.

Цель и основание обработки

Цель — обратный звонок по заявке посетителя: обсудить формат выездного приёма и дистанционной связи с врачом, узнать, подходит ли ему такой формат. Оператор исследует интерес к сервису «Мультидок».

Основание обработки имени и телефона — отдельное добровольное согласие посетителя в соответствии с пунктом 1 части 1 статьи 6 и статьёй 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оставление контактов не означает заключения договора на медицинские услуги, оплаты или подтверждённой записи на приём.

Какие данные обрабатываются

Имя или обращение, указанное посетителем, и номер телефона. Для подтверждения согласия при получении заявки нужны отметка согласия, дата и время получения заявки и версия текста согласия.

Форма не запрашивает паспорт, дату рождения, адрес посетителя, диагнозы или медицинские документы. Согласие на обратный звонок не предусматривает обработку сведений о здоровье и запись разговора. Выводы об интересе к формату сервиса используются без привязки к имени и телефону.

Порядок обработки и передачи

В пределах указанной цели допускаются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

Контакты не публикуются, не продаются и не используются для рекламных рассылок. Согласие на обратный звонок не разрешает передачу данных заявки врачам, клиникам или рекламным площадкам. Обработка заявок по поручению оператора третьим лицам в этой редакции не предусмотрена.

Передача данных государственным органам возможна в случаях и порядке, прямо предусмотренных законом.

Срок обработки и удаление

Имя и телефон обрабатываются до завершения обратной связи по заявке, но не более 30 календарных дней с момента получения заявки оператором. После завершения обработки они удаляются в пределах этого срока. Бессрочное хранение контактов для возможных будущих звонков не предусмотрено.

После отзыва согласия оператор прекращает использование данных для звонков и удаляет их не позднее 30 календарных дней, если закон не требует сохранения на ином основании.

Права посетителя

Посетитель может узнать, какие его данные обрабатываются, запросить исправление, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и обжаловать обработку в Роскомнадзоре или в суде.

Для обращения можно написать на anak22@mail.ru или направить письмо по почтовому адресу оператора. Укажите номер телефона из заявки и суть запроса. Не прикладывайте паспорт или медицинские документы к обычному обращению.

Оператор отвечает и выполняет законные требования в сроки, установленные Федеральным законом № 152-ФЗ.

Работа формы и защита данных

В текущей версии отправка заявок не подключена. Имя, телефон и отметка согласия проверяются только в браузере посетителя, не передаются оператору и не сохраняются сайтом. Пока отправка не подключена, заявка на обратный звонок не поступает оператору.

Сайт использует HTTPS. Шрифты и изображения загружаются с самого сайта; сторонние счётчики, рекламные пиксели и аналитические cookie не подключены. При открытии страниц сервер получает технические сведения, необходимые для их доставки, включая IP-адрес и параметры HTTP-запроса. Эти сведения не используются для звонков или исследования интереса.

До подключения приёма заявок оператор должен определить место хранения данных, обеспечить предусмотренные законом меры защиты и обновить эту политику с учётом фактической системы обработки и её подрядчиков.

Актуальная редакция

Политика опубликована по адресу https://dr-ryadom.ru/privacy.html. Отдельный текст согласия доступен по адресу https://dr-ryadom.ru/consent.html. Изменение цели обработки требует отдельного правового основания и не расширяет уже данное согласие автоматически.